Август 2013 Вена, Австрия
Международная конференция и деловая поездка
Мировые тенденции и Европейский опыт развития отрасли придорожного сервиса
19–25 августа 2013 года Германия, Австрия, Швейцария
Результаты международной конференции
«Мировые тенденции и европейский опыт развития отрасли придорожного сервиса»
22 августа 2013, Вена
- Протокол №1 Заседания рабочей группы круглого стола
- Коллективное обращение к Председателю правления ГК «Автодор»
- Коллективное обращение к Министру транспорта
- Коллективное обращение к Министру экономического развития


Миссия проекта
Сформировать стандарты и нормы для эффективного функционирования российского рынка придорожного сервиса на основании объединения мирового опыта и отечественных достижений, обеспечив качественными услугами всех потребителей и участников дорожного движения в России.
Цели проекта
- Поддержка и стимулирование деловой активности российских и иностранных бизнес-структур
- Формирование у потребителей спроса на качественный безопасный и доступный придорожный сервис
- Организация диалога потребителей, бизнеса и государства по развитию отрасли
- Создание эффективной системы стандартов и норм российского рынка придорожного сервиса
- Разработка и внедрение системы образования в сфере придорожного сервиса
- Мониторинг рынка и информационная поддержка участников рынка


Задачи и цели участия российских делегатов в деловой поездке и конференции
- Изучить на практике опыт работы крупнейших европейских и мировых сетей придорожного сервиса , посетив такие ведущие компании, как Tank&Rast , сети ACCOR, Ландцайт , Rosenberger Moevenpic и др.
- Организовать дружеское общение и наладить деловые контакты с руководителями профильных государственных компаний и отраслевых союзов и ассоциаций придорожного и гостиничного сервиса , таких как Kooperation der deutschen Autobahn-Service-Stationen (Сообщество немецких придорожных сервисных станций) и Vereinigung Deutscher Autohöfe e.V. (VEDA) (Объединение немецких объектов придорожного сервиса) и тд .
- Продемонстрировать достижения российских компаний и получить возможность приобрести партнеров для развития совместных инвестиционных проектов при поддержке Торговоого представительства в Вене .
- Разработать эффективную систему стажировки и аттестации, а также повышения квалификации российских предпринимателей в сфере придорожного сервиса и туризма с выдачей официальных подтверждающих документов принимающей стороны.
- Стимулировать формирование в России спроса на качественные услуги придорожного сервиса и развивать сектор автотуризма
- Помочь российским несетевым компаниям придорожного сервиса использовать три наиболее эффективных составляющих для развития бизнеса в России — поддержку госструктур и администраций регионов, поддержку сильных российских и иностранных бизнес-партнеров и франчайзинг .
- Крупным сетевым компаниям предоставить возможность участия в международных инвестиционных проектах за рубежом при поддержке российских и иностранных госструктур .
- Запустить в работу создание программного продукта — электронную интерактивную карту объектов придорожного сервиса России и Европы с возможностью оценки участниками движения в режиме реального времени


Задачи и цели участия в деловой поездке и конференции европейских компаний
- Продемонстрировать преимущества компаний и приобрести партнеров из числа госорганизаций и частных предпринимателей для развития совместных инвестиционных проектов как в Европе , так и на перспективном российском рынке.
- Включить компании в план обязательной стажировки и повышения квалификации российских предпринимателей сферы придорожного сервиса и туризма , получив возможность не только значительно увеличить число постоянных клиентов за счет приема российских делегаций, но и повысить свой статус и конкурентные преимущества, участвуя в международном проекте при поддержке государственных организаций России и Европы.
- Европейскому бизнесу предоставляется возможность принять участие в создании структуры российского рынка дорожного сервиса, влиять на формирование спроса потребителей , предлагая собственные качественные услуги, развивать сетевые бренды в т.ч. за счет схем франчайзинга и государственных программ поддержки в условиях малой конкуренции.
- Логистические и транспортные компании смогут получить из первоисточника последнюю информацию о новых пунктах сервиса для обслуживания грузового транспорта и развитии новых масштабных транспортных корридоров в России, тем самым сформировать более безопасные и экономически выгодные маршруты.
- Реализовать обширные маркетинговые и рекламные возможности, за счет участия в новом совместном проекте по созданию программного продукта — электронной интерактивной карты объектов придорожного сервиса России и Европы с возможностью оценки участниками движения в режиме реального времени


Состав участников поездки.
Российские государственные и частные компании:
- ГК Автодор
- Торговое представительство РФ в Австрии http://www.aurosstorg.com/main/about1.shtml
- Ассоциация компаний придорожного сервиса и туризма
- Академия придорожного сервиса
- Фонд поддержки предпринимательства Тюменской области
- Представители компаний всех сфер придорожного сервиса: гостиничный бизнес, рестораны и кафе, магазины и розничная торговля, АЗС, СТО и стоянки, кемпинги, сети и МФЗ
Европейские компании:
- Немецкая ассоциация гостиниц и ресторанов (DEHOGA)
- Баварское общество международных экономических отношений
- Министерство транспорта, инноваций и технологий Австрии
- TÜV SÜD Service-Center
- Tank&Rast
- Сообщество немецких придорожных сервисных станций
- Объединение немецких объектов придорожного сервиса
- Австрийский клуб кемпинга и автотуризма
- Rosenberger
- Autogrill
- Moevenpic
- Accor и многие другие
Деловая поездка
«Мировые тенденции и Европейский опыт развития отрасли придорожного сервиса»
19–25 августа 2013 года Германия, Австрия, Швейцария.
1 день. 19 августа. Прибытие в аэропорт г.Мюнхен.
- Прибытие в аэропорт Мюнхена
- Встреча участников 11:00–15:00
- Осмотр автохоффа под Мюнхеном- оснащенной стоянки для автотранспорта Швайтенкирхен) 14:20–15:20
- Ужин в ресторане - предворной пивоварне Хофбройхаус 18:30-20:00
- Заселение Motel One München-Garching 20:30–21:00
- Презентация Motel One 21:00–21:20
2 день. 20 августа. Мюнхен (Германия) и трансфер в Зальцбург (Австрия)
- Завтрак в Motel One München-Garching
- Выписка Motel One München-Garching Экскурсия в BMW- museum и иные достопремечательности 10:00–13:00
- 13:00-16:00 Autohof Strohofer тел. +49955618600 / факс. Hotel Strohofer, Scheinfelder Strasse 21, 96160 Geiselwind, Germany http://www.autohof-strohofer.de
- Отправление в Зальцбурге 16:00-18:30
- Заселение в отель 18:30–19:00
- Презентация Landzeit Mondsee Panoramahotel и coffe- break 19:00–20:30
3 день. 21 августа. Отъезд из кемпинга в г.Вену
- Завтрак в отеле
- Выписка из отеля и отправление в Вену 10:30
- Презентация Autogrill и coffee-break 12:00–12:45
- Ланч в Rosenberger Golling Ost и презентация 14:00–15:00
- Заселение в Accor Mercure, Vienna 16:00–17:00
- Трансфер на деловой ужин dasTurm и встреча с представителями Accor и Торгового представительства 19:00–21:30
- Обзорная экскурсия 21:00–22:00
4 день.22 августа. Международная конференция «Мировые тенденции и европейский опыт развития отрасли придорожного сервиса»
- Завтрак Accor Mercure, Vienna
- Трансфер в Торговое представительство России в Австрии (Trade Mission of Russian Federation in Aystria) 10:00
- Конференция 10:30–16:30
- Посещение компании по содействию развитию бизнеса и международному сотрудничеству 16:30–19:00
В 2013 году Торгпредству России в Австрии исполняется 90 лет
Торговое представительство Российской Федерации в Австрии является частью российской дипломатической миссии и осуществляет свою работу в рамках деятельности Посольства Российской Федерации в Австрии. Торговое представительство Российской Федерации в Австрийской Республике действует на основе Соглашения по торговле и экономическому сотрудничеству между Россией и Австрией от 8 ноября 1993 года. Важнейшими направлениями деятельности Торгпредства Российской Федерации в Австрии является содействие российским и австрийским участникам внешнеэкономической деятельности и укреплению прямых партнерских связей между Россией и Австрией,развитие взаимовыгодной двусторонней торговли и сотрудничества в экономической сфере,
5 день. 23 августа. Поездка на объекты в Инсбрук
- Выезд из отеля Mercure Westbahnhof в 9.00
- Посещение Autogrill Bad Fischau – станция сервиса построена в стиле Hundertwasser
- Трансфер по S6 / A9 / 320 –250 km / время в пути 3 часа
Посещение Landzeit Eben am Pongau
- Трансфер по A10 –30 km время в пути 0,5 часа
Посещение Autogrill Golling
- Трансфер по A10 / Germany A8 / A93 – Austria A12 в Инсбрук –200 km / время в пути 2,5 часа
По дороге посещение дорожной станции отдыха - Germany Hochfelln Nord
- Прибытие в Инсбрук и заселение в отель.
6 день. 24 августа. Поездка по Швейцарии
- Завтрак и выезд из отеля в 9-00
- Свободное время в городе или пешеходная экскурсия на усмотрение участников.
- Трансфер в Швейцарию в St. Gallen / Schweiz via A12 / A1
Посещение Raststation TROFANA Tyrol около города Imst Большой комплекс для участников движения и туристов , где Вы можете купить продукты местного производства и окунуться в культуру региона. На 8000 квадратных метров территории деревни на автомагистрали A12 предлагается великолепный отдых с множеством развлечений . Есть АЗС с магазинами и кафе, отель на 16 номеров и др.
По пути- посещение станции отдыха - the Raststation Hohenemms Voralrlberg
- Прибытие в St. Gallen, деловой ужин в городе
- Заселение в отель, свободное время.
7 день. 25 августа. Возвращение в Мюнхен. Отъезд.
- Завтрак и выписка из отеля не позднее 9.30
- Отправление на автобусе в Мюнхен около 13.00
- Обед, обсуждение результатов поездки и отъезд участников .
Конференция «Мировые тенденции и европейский опыт развития отрасли придорожного сервиса»
21–22 августа 2013
Место проведения:
Торговое представительство
РФ в Австрийской Республике
Австрия, 1040–Вена, Аргентиниерштрассе 25–27
(A-1040 Wien, Argentinierstrasse 25–27)
Телефон: 0043–1–505–2668
Факс: 0043–1–505–8198
E-mail:au.russhv@aon.at
Миссия проекта
Сформировать стандарты и нормы для эффективного функционирования российского рынка придорожного сервиса на основании объединения мирового опыта и отечественных достижений, обеспечив качественными услугами всех потребителей и участников дорожного движения в России
Итоговые документы
- Протокол №1
Заседания рабочей группы круглого стола - Коллективное обращение
к Председателю правления ГК «Автодор» - Коллективное обращение
к Министру транспорта - Коллективное обращение
к Министру экономического развития
21 августа 2013 г. Экскурсионная вечерняя программа. Вечер делового общения, знакомство участников, ужин в Вене.
22 августа 2013 г. Торговое представительство РФ в Австрии , Вена
10:00 Регистрация
10:30 Начало конференции
Первая половина дня. Сессия
Тенденции сферы комплексного сервиса на автобанах на примере европейских стран и перспективы сотрудничества
Темы обсуждения:
- Развитие системы автобанов в Германии, Швейцарии и Австрии.
- Стандарты качества предоставления услуг.
- Применение франчайзинговых схем в сфере придорожного сервиса европейских автодорогах. Основные направления работы.
- Эффективные меры по укреплению «автобанных» брендов в сознании потребителей. Роль маркетинговых исследований.
- Аспекты оптимизации системы управления сервисными станциями на дорогах Австрии и Германии. Сетевой принцип.
- Роль среднего и крупного бизнеса в экономике автодорог. Анализ состояния и основные направления развития отрасли придорожного сервиса в Европе.
- Мировые тенденции, международное сотрудничество и совместные проекты в сфере придорожного сервиса.
- Госрегулирование отрасли в Европе, законодательство, поддержка бизнеса, проекты нормативных актов.
- Финансирование и инвестиционная политика.
- Опыт повышения конкурентоспособности малого, среднего и крупного бизнеса в сфере придорожного сервиса.
- Инновации в отрасли придорожного сервиса: архитектура, проектирование, строительные технологии и материалы, ИТ, инженерные технологии , безопасность и др.
- Кадровое обеспечение, повышение квалификации персонала.
- PR и рекламные возможности и др.
Спикеры:
- 10:30
- приветственное слово участникам
- 10:45
- Mr. Manfred Ruopp – Uniti , International Press Relations
- Ms. Yana Terentyeva – Uniti Gruppe
- Report about the European Entrepreneurs. Германия.
- Ms. Yana Terentyeva – Uniti Gruppe
- 11:30
- Alexander Egger –Доцент, доктор наук университета г. Вены, руководитель адвокатского бюро Lansky, Ganzger + Partner
- Законодательные и юридические аспекты ведения бизнеса по направлению придорожного сервиса (Legal aspects of roadside infrastructure in Austria) Австрия.
- 11:50
- Арсентьев Денис Александрович – Президент Ассоциации компаний придорожного сервиса и туризма в России
- «Тенденции рынка дорожного сервиса и преимущества и возможности развития бизнеса в России. Цели и задачи АКПСиТ». Россия.
12:20 Кофе-пауза
- 13:00
- Mark Auer, руководитель проектов Tank&Rast и AutoReiseCenter, Германия.
- 13:50
- Ekaterina Kreidl -Vienna Business Agency
- «Вена, как место для бизнеса»
- 14:15
- Фатыхов Роман – финансовый директор Группы Компаний ТранзитСити.
- Презентация
- 14:40
- Гайнетдинов Руслан- Председатель правления Корпорации по развитию предпринимательства Ульяновской области.
- Презентация .
- 15:10
- Ли Сергей- Президент Ассоциации придорожного сервиса Свердловской области.
- Доклад об образовательных проектах Академии придорожного сервиса.
15:30 Вопросы и модерируемая дискуссия . Разработка проектов документов и обращений.
16:00 Вручение дипломов участникам.
16:30-19:30 Технический тур на Raststation S1 / Marche / Hotel. Вена-Швехат. Профильная экскурсия по объекту . Приём для всех участников конференции
19:30-20:30 Экскурсия по Вене.
Участники
- Региональный центр поддержки и сопровождения предпринимательства, АНО
- Председатель правления
- СПАР Миддл Волга
- Генеральный директор
- Рок Кэпитал Партнерс
- Генеральный директор
- Руководитель проекта
- Ассоциация компаний придорожного сервиса и туризма
- Вице-президент
- NAI Becar
- Президент
- AutoReiseCenter
- Руководитель проекта
- Ассоциация Развития Дорожного Сервиса Свердловской Области
- Руководитель
- Ассоциация Развития Дорожного Сервиса Свердловской Области
- Помощник Генерального директора
- Ассоциация компаний придорожного сервиса и туризма
- Президент
- ТранзитСити, Группа компаний
- Учредитель
- ВАЛАР
- генеральный директор
- Ассоциация предприятий придорожного сервиса Тюменской области
- Исполнительный директор
- Тюменская Строительная Компания
- Генеральный директор
- Резон
- Директор
- Вега Комплекс придорожного сервиса
- Учредитель
- Автокэмпинг «Аббат»
- Директор
- Бетта ООО
- Генеральный директор
- ИП Федюкин А.А.
- Генеральный директор
- Новые модульные системы , ООО
- Председатель совета директоров
- Rusmet
- Руководитель представительства
- Менеджер международного отдела
- Торговое представительство России в Астрийской республике
- Заместитель торгового представителя
- Начальник отдела
- Главный специалист-эксперт
- Представитель
- Представитель
- Представитель
- Начальник отдела
- Vienna Business Agency
- Представитель
- City78
- Руководитель проектов
- Адвокатское бюро Lansky, Ganzger + Partner
- CEO
- Представитель
- Представитель
- Представитель
- Представитель
- Рамада, гостиница
- генеральный директор
- зам директора
- Uniti
- Спикер
- Журналист
- Инвест Консалт
- Руководитель
- сотрудник административного отдела
- NAI Becar
- Вице-президент
- Транс-Гамма
- Генеральный директор
- Университет г. Вены
- Профессор
- Vienna Business Agency
- Спикер